Je suis déçue car mon colis n'ai pas arrivé comme prévu, c'est-à-dire le 14 septembre (au plus tard d'après les mails reçus), il était indiqué un délai de 48h pour la livraison et il a mis plusieurs jours. L'anniversaire du 14 septembre a été "loupé" car je n'avais pas de cadeau. J'étais très déçue.
Ceci concerne bien sûr votre expéditeur Colissimo mais en m'y prenant bien en avance pour ma commande, je n'ai pas eu satisfaction.
Par ailleurs, je ne comprends pas pourquoi je n'ai aucun point de fidélité alors que je n'en ai jamais utilisé ?
Quant aux différents produits, j'en suis satisfaite
Marie -louisiane G.
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Le meilleur sérum de mon existence
Evelyne S.
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Site sérieux, produits de qualité, livrés rapidement et bien emballés. Parfait !
Sylvie C.
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Toujours au Top , je suis cliente fidèle
Delphine M.
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Super produits, site facile, livraison rapide. Ça fait 3 ans que j'utilise les produits "les essentiels", et plutôt que de les commander sur d'autres sites, un an que je commande directement, et c'est parfait.
Sandrine L.
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Très bien
Gertrude H.
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De l'achat à la livraison il n y a rien à signaler. Je suis satisfaite
Annie-france G.
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Livraison rapide, service impeccable
Elsa G.
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Commande conforme, bien emballée, délais respecté ! La présence des échantillons est très appréciée !
Thomas C.
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Navigation, commande et produits au top, comme d'habitude !
2 points négatifs cependant :
- La livraison Colissimo uniquement. Vu le désastre La Poste, je ne sais pas si je commanderai à nouveau s'il n'y a pas Mondial Relay
- Les produits qui pourraient peut-être être vendus en recharge quand on a déjà les boîtes. La pub en papier glacé inutile n'est pas en phase avec une consommation locale et éco-responsable
Florence G.
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Commande livrée rapidement, produits bien emballés !
Vival By Casino Pour I.
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Délai de livraison, empaquetage du colis, petit cadeau : tout est toujours parfait à La Savonnerie Les Essentiels. Merci.
Caroline B.
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Je commande depuis quelques années et je suis toujours satisfaite. Je ne me passe plus du déodorant sans parfum qui me convient parfaitement. L’envoi est toujours rapide, de vrais échantillons sont tjs glissés avec attention et sans demande. Je recommande vivement. Une version du déodorant format voyage serait apprécié ????☺️
Sylvie C.
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Toujours au top
Laurence T.
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Un colis compact et impeccable à l'arrivée. Délai de livraison rapide. Et des petits échantillons en bonus. Je recommande vivement votre site.
Blandine V.
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Première commande parfaite. Dans la seconde commande, un produit avait été oublié, mais dès signalement par mail, mon problème a été traité et le produit manquant envoyé. Je commanderai à nouveau car satisfaite de la qualité des produits et du service.
Les avis de nos clients (339)
Excellent service, excellents produits
Très bien
RAS.
Je suis déçue car mon colis n'ai pas arrivé comme prévu, c'est-à-dire le 14 septembre (au plus tard d'après les mails reçus), il était indiqué un délai de 48h pour la livraison et il a mis plusieurs jours. L'anniversaire du 14 septembre a été "loupé" car je n'avais pas de cadeau. J'étais très déçue.
Ceci concerne bien sûr votre expéditeur Colissimo mais en m'y prenant bien en avance pour ma commande, je n'ai pas eu satisfaction.
Par ailleurs, je ne comprends pas pourquoi je n'ai aucun point de fidélité alors que je n'en ai jamais utilisé ?
Quant aux différents produits, j'en suis satisfaite
Le meilleur sérum de mon existence
Site sérieux, produits de qualité, livrés rapidement et bien emballés. Parfait !
Toujours au Top , je suis cliente fidèle
Super produits, site facile, livraison rapide. Ça fait 3 ans que j'utilise les produits "les essentiels", et plutôt que de les commander sur d'autres sites, un an que je commande directement, et c'est parfait.
Très bien
De l'achat à la livraison il n y a rien à signaler. Je suis satisfaite
Livraison rapide, service impeccable
Commande conforme, bien emballée, délais respecté ! La présence des échantillons est très appréciée !
Navigation, commande et produits au top, comme d'habitude !
2 points négatifs cependant :
- La livraison Colissimo uniquement. Vu le désastre La Poste, je ne sais pas si je commanderai à nouveau s'il n'y a pas Mondial Relay
- Les produits qui pourraient peut-être être vendus en recharge quand on a déjà les boîtes. La pub en papier glacé inutile n'est pas en phase avec une consommation locale et éco-responsable
Commande livrée rapidement, produits bien emballés !
Délai de livraison, empaquetage du colis, petit cadeau : tout est toujours parfait à La Savonnerie Les Essentiels. Merci.
Je commande depuis quelques années et je suis toujours satisfaite. Je ne me passe plus du déodorant sans parfum qui me convient parfaitement. L’envoi est toujours rapide, de vrais échantillons sont tjs glissés avec attention et sans demande. Je recommande vivement. Une version du déodorant format voyage serait apprécié ????☺️
Toujours au top
Un colis compact et impeccable à l'arrivée. Délai de livraison rapide. Et des petits échantillons en bonus. Je recommande vivement votre site.
Première commande parfaite. Dans la seconde commande, un produit avait été oublié, mais dès signalement par mail, mon problème a été traité et le produit manquant envoyé. Je commanderai à nouveau car satisfaite de la qualité des produits et du service.
Très bien